「特定商取引に関する法律」第11条にもとづき、次のとおり表示します。
所在地および電話番号は、同条ただし書きにもとづき、お客様からの請求があったときに遅滞なく書面または電子メールで開示する方法によります。ご請求は下記のメールアドレスまたはお問い合わせページからお願いします。
- 販売業者
- 株式会社ネクストロケーション
- 代表者
- 代表取締役 明石 洋一
- 所在地
- お客様からの請求があれば、遅滞なく書面または電子メールで開示します。下記のメールアドレス、またはお問い合わせページからご請求ください。
- 電話番号
- お客様からの請求があれば、遅滞なく書面または電子メールで開示します。下記のメールアドレス、またはお問い合わせページからご請求ください。
- メールアドレス
- info@buzz-on.jp
- サービス名
- Buzz On（バズオン）（https://buzz-on.jp）
- 販売価格
金額は「本体価格（税別）／お支払い金額（税込）」の順で表示しています。お支払いは税込の金額です。
- ライトプラン for X: 月額 2,980円（税込 3,278円）（毎月 1,500クレジット）
- スタンダードプラン for X: 月額 6,680円（税込 7,348円）（毎月 5,000クレジット）
- プレミアムプラン for X: 月額 11,680円（税込 12,848円）（毎月 10,000クレジット）
- マーケティング戦略プラン（全体戦略づくり・買い切り）: 1,980円（税込 2,178円）（作成1回＋作り直し2回の合計3回まで含む）
- 全体戦略の作り直しの追加: 1回 500円（税込 550円）
- クレジット追加パック 500クレジット: 980円（税込 1,078円）
- クレジット追加パック 1,000クレジット: 1,780円（税込 1,958円）
- クレジット追加パック 3,000クレジット: 4,980円（税込 5,478円）
各画面に表示される金額が、お申し込み時点の販売価格です。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担です。X（旧Twitter）の有料プランなど、外部サービスの料金は本サービスの料金に含まれません。
- お支払い方法
- クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB。決済代行: Stripe）
- お支払い時期
- 買い切りの商品（マーケティング戦略プラン、作り直しの追加、クレジット追加パック）: お申し込み時に決済されます。
- 月額のプラン（for X）: お申し込み時に初月分が決済され、以後は毎月同じ日に決済されます。
- サービスの提供時期
- 決済の完了後、通常は数分以内にご利用いただけます（決済会社からの通知を受けて反映するため、混雑時には時間がかかることがあります）。
- 返品・キャンセル・解約
- お客様のご都合による返品・返金はお受けしていません。ただし、当社の責任でサービスを提供できなかった場合、法令にもとづく場合、および利用規約第14条・第15条・第16条の2に定める場合は、同規約に従って返金します。
- 月額のプランはいつでも解約できます。解約後は次の請求日以降の請求が止まり、その請求期間の終わりまではご利用いただけます。日割りの返金はありません。
- 買い切りの商品（マーケティング戦略プラン、作り直しの追加、クレジット追加パック）は、お客様のご都合による返金はできません。
- 毎月付与されるクレジットは、その請求期間内に使い切らなかった分を翌月に繰り越せません。
- クレジット追加パックで買い足したクレジット、および当社が付与したクレジットは、付与された日から6か月で失効します。有効期限の延長・払い戻しはしません。
- 退会された場合、契約はその時点で終了し、残りの期間・クレジット・作り直しの回数は失効します。返金は行いません。お支払いいただいた期間の終わりまでご利用になりたい場合は、退会ではなく「解約」をお選びください。
- 当社が買い切りの商品の代金を全額返金した場合は、その購入で付与した作り直しの回数と、まだお使いになっていないクレジットを取り消します（お使いになったぶんは取り消しません）。
- 当社がサービスの提供を終了する場合は、90日前にお知らせし、以後クレジット追加パックの販売を停止します。終了日の時点で使い切れなかった買い足しクレジットは、お支払いいただいた金額（消費税を含みます）のうち、使い切れなかった数量に相当する額を返金します。
- 継続的な契約の条件
- 月額のプランは、お客様が解約しない限り毎月自動的に更新され、更新日に翌月分が決済されます。最低利用期間・解約金はありません。
- 解約は、アプリの「お支払い・プラン」の画面からいつでも行えます。解約すると次の更新日以降の請求が止まります。
- プランを変えるときは、いまの契約を解約し、契約期間が終わったあとに新しいプランをお申し込みください。
- 販売数量・購入の条件
- 月額のプランは、プロジェクトごと・SNSごとに1契約です。同じプロジェクトの同じSNSに重ねてお申し込みいただくことはできません。
- クレジット追加パックは、月額プランをご契約中のプロジェクトでのみ購入できます。
- マーケティング戦略プラン（買い切り）は、1プロジェクトにつき1回です。
- 申込みの有効期限
- ありません。お申し込みはいつでも可能です。
- サービスに不備があった場合
- 当社の責任で本サービスをご利用いただけなかった場合（AIの処理が失敗して結果をお渡しできなかった場合を含みます）は、消費したクレジットの返還、またはご利用いただけなかった期間に応じた料金の返金などで対応します。お問い合わせページからご連絡ください。
- 動作環境
- 最新版の Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefox でご利用ください。インターネットに接続できるパソコン・スマートフォンが必要です。
- 特別な販売条件
- 本サービスは AI が投稿の候補を作りますが、投稿するかどうかの最終判断はお客様が行います。投稿の成果（閲覧数・フォロワー数など）を保証するものではありません。